Köpvillkor

Standardköpvillkor

Medlemsavgift
Enligt föreningen är medlem skyldig att betala medlemsavgift samt övriga avgifter som beslutats av föreningen. Medlemsavgiften fastställs av årsmötet.

Medlemskapet är personligt
Medlemskapet knyts till ditt personnummer, och medlemskapet är därmed personligt.

Betalning
Betalning sker via kort, Swish eller faktura. Bekräftelse/faktura på bokning skickas via mail så snart bokningen är genomförd.

Återbetalning
Vi vill att du som deltagare ska känna dig trygg när du anmäler dig, samtidigt som föreningen behöver planera verksamheten på ett hållbart sätt. Därför har vi kompletterande regler för återbetalning som gäller för alla deltagare, oavsett om du anmäler dig före kursstart, på kursens första dag eller en vecka efter så att kursen redan är igång.

Ångerrätt enligt distanslagen (14 dagar)
Gäller alla anmälningar: Från den dag bokningen bekräftas har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp.
Hur du utnyttjar ångerrätten: Meddela skriftligen (t.ex. via e-post till info@shaolinkulturcenter.se) senast ångerfristens utgång. Ange namn, personnummer och vilken kurs/grupp du är anmäld till.
Återbetalning vid ånger: Hela kursavgiften återbetalas (minus Sportadmin-avgifter 9–59 kr). Ångerfristen börjar alltså löpa från bokningsbekräftelsens datum, även om kursen redan har startat.

Avbokning före kursstart (utanför ångerfristen)
Gäller om du avbokar efter ångerfristens utgång men innan kursen har börjat (14 dagar innan start räknat från bokningsbekräftelsen, inte från kursstart):

  • Mer än 14 dagar före kursstart: 100 % av kursavgiften återbetalas (minus Sportadmin-avgifter).
  • Mellan 14 och 1 dag före kursstart: 50 % av kursavgiften återbetalas (minus Sportadmin-avgifter).
  • Dagen före kursstart eller senare: Ingen återbetalning av kursavgiften.

Anmälan på kursstartdagen eller under pågående kurs

Om du anmäler dig på kursstartdagen eller upp till en vecka efter kursstart gäller följande:

  • Ångerrätt (14 dagar från bokningsbekräftelsen): Du har fortfarande rätt att ångra din bokning inom 14 dagar från bekräftelsedatumet och får då tillbaka hela kursavgiften (minus Sportadmin-avgifter).
  • Avbokning efter ångerfristens utgång: Om du avbokar efter dina 14 ångerdagar har löpt ut men inom 7 dagar efter att kursen började (räknat från kursstart), kan du få tillbaka 75 % av kursavgiften för de återstående träningstillfällena. Sportadmin-avgifter återbetalas inte.
  • Avbokning mer än 7 dagar efter kursstart (utan giltig anledning): Ingen återbetalning av kursavgiften.

Exempel 1: Du anmäler dig på kursstartdagen och avbokar dag 10 efter bokning → du har avbokat inom dina 14 ångerdagar och får hela avgiften tillbaka (minus Sportadmin-avgiften).
Exempel 2: Du anmäler dig en vecka efter kursstart och avbokar dag 12 efter bokning (dag 5 efter kursstart). Eftersom dina 14 dagar med ångerrätt ännu inte gått ut, får du tillbaka hela avgiften (minus Sportadmin). Avbokar du dag 16 efter bokning (dag 9 efter kursstart) återbetalas 75 % av avgiften pro rata för de kvarvarande passen.

Sjukdom eller oförutsedda händelser
Om du tvingas avstå från kursen på grund av sjukdom eller annan allvarlig, oförutsedd händelse kan du ansöka om återbetalning eller kreditering för framtida kurstillfälle:

Skicka en skriftlig ansökan till info@shaolinkulturcenter.se senast 7 dagar efter kursstart (eller när du får kännedom om händelsen).
Bifoga giltigt läkarintyg eller annan relevant dokumentation.
Vid godkänd ansökan återbetalas 75 % av den ursprungliga kursavgiften (andel för de återstående träningstillfällena). Administrations- och Sportadmin-avgifter återbetalas inte.

Avbokning efter kursstart utan giltig anledning
Om du avbryter kursen av egen vilja efter kursstart (och inte kan styrka skäl med läkarintyg eller liknande) sker ingen återbetalning eller avgiftskredit.

Praktiskt genomförande av återbetalning

  • Betalningsmetod: Återbetalning sker till ditt bankkonto.
  • Tidpunkt: Vi strävar efter att genomföra återbetalningen inom 30 dagar från det att alla nödvändiga underlag (t.ex. avbokningsmeddelande och vid sjukdom intyg) har mottagits och godkänts.

Denna policy ger tydliga villkor som följer gällande lagar, skyddar föreningens ekonomi och samtidigt är schysst mot dig som deltagare. Vid frågor om återbetalning eller avbokning, kontakta gärna info@shaolinkulturcenter.se.